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Minhas Compras

    POLÍTICA DE FRETE E ENTREGA

    Frete

    O frete é calculado com base no peso e dimensão da caixa em que foi embalada a mercadoria e na distância entre o endereço da entrega e o nosso Centro de Distribuição. O frete é pago pelo cliente, que contratará uma transportadora de sua preferência.

    Entrega

    Após a aprovação do pedido, nossa expedição possui um prazo de até 3 dias úteis para efetuar a saída dos produtos.

    O prazo de processo de liberação da compra na Studio Immagine é de até 24 horas para as compras feitas no cartão, paypal e através do pix, já nos casos de compras feitas por boleto a liberação pode ser em até 3 dias úteis, após a finalização do pedido.

    Salvo exceções que poderão ser sinalizadas uma data para despacho das mercadorias. A Studio Immagine não se responsabiliza por atrasos de entregas após a retirada das compras na loja. O trajeto das mercadorias é feito através de uma transportadora.

    Recebimento

    No ato do recebimento confira a embalagem e certifique-se de que não há vestígios de violação. Caso haja, não receba a mercadoria e entre em contato conosco informando o ocorrido, para que possamos verificar.

    Lembramos que nossas embalagens são identificadas e lacradas para manter a integridade dos nossos produtos. Verifique se recebeu todos os produtos relacionados na nota fiscal.

    Caso haja falta de algum produto ou defeito de fabricação, entre em contato com a Studio Immagine através do telefone (11) 95599-7888 ou pelo e-mail: atendimento@studioimmagine.com.br e informe o caso.

    https://youtu.be/HHF6d0-afOE

    Cursos

    Quer conquistar a sua independência financeira, trabalhar com o autoconhecimento e levar as cores e a beleza para centenas de mulheres? Então, o curso de Formação em Coloração Pessoal da Studio Immagine definitivamente é para você! A nossa Formação é a única do Brasil com mais de 40h de conteúdo e abordagem multidisciplinar. Venha ser uma consultora de cores de sucesso!

    CURSOS